Datenschutzerklärung

Der Schutz deiner personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Wir verarbeiten deine Daten ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, DSG, TKG 2021). Diese Erklärung informiert dich über die wichtigsten Aspekte der Datenverarbeitung im Rahmen unserer Website.

1. Verantwortlicher

Florian Himmelbauer, 1200 Wien, Österreich
E-Mail: support@crimestorylab.com

2. Zwecke & Rechtsgrundlagen

• • Bereitstellung der Website und IT-Sicherheit (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)
• • Speicherung deiner Stories (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, § 1 DSG)
• • Bezahlung & Abrechnung über Zahlungsdienstleister (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
• • Supportanfragen & Kommunikation (Art. 6 Abs. 1 lit. b/f DSGVO)
• • Optionale Analysen/Statistiken mit Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 165 TKG 2021)

3. Kategorien personenbezogener Daten

Bestandsdaten (Name, E-Mail), Nutzungsdaten (Logfiles), Zahlungsdaten (über Zahlungsdienstleister), Inhaltsdaten (z. B. Story-Einstellungen).

4. Empfänger / Auftragsverarbeiter

• • Hosting & Analytics: Vercel - Betrieb der Server und anonymisierte Websiteanalyse
• • Speicherung: Upstash - Datenbank
• • Zahlungsabwicklung: Stripe - Abwicklung von Zahlungen
• • KI-Dienst: OpenAI API - Generierung der Inhalte
• • E-Mail/Support: Resend - Versand von Benachrichtigungen

5. Übermittlungen in Drittländer

Werden Dienste außerhalb der EU/des EWR eingesetzt, erfolgt die Übermittlung auf Basis geeigneter Garantien (z. B. EU-Standardvertragsklauseln oder Angemessenheitsbeschlüsse nach Art. 45 DSGVO).

6. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

7. Deine Rechte (DSGVO & DSG)

• • Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung
• • Recht auf Datenübertragbarkeit
• • Widerspruchsrecht gegen Datenverarbeitung auf Basis berechtigter Interessen
• • Widerruf erteilter Einwilligungen (Art. 7 DSGVO)
• • Beschwerderecht bei der österreichischen Datenschutzbehörde (www.dsb.gv.at)

8. Cookies & Tracking (TKG 2021)

Unsere Website verwendet Vercel Analytics zur Analyse der Websitenutzung. Dabei werden anonymisierte Nutzungsdaten (z. B. Seitenaufrufe, Klicks) erfasst, um die Website zu verbessern. Es werden keine personenbezogenen Daten wie IP-Adressen gespeichert. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der Optimierung unseres Angebots (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Daten werden von Vercel Inc. (USA) verarbeitet.

9. Zahlungen

Zahlungsabwicklung erfolgt über externe Anbieter (Stripe). Zahlungsdaten werden dort verarbeitet; wir selbst speichern keine vollständigen Zahlungsinformationen wie Kreditkartennummern.

10. Kontakt

Für Datenschutzanfragen: support@crimestorylab.com

Stand: 25. November 2025